Häufige Fragen
Allgemein
Welche Spiele sind verfügbar?
Vorerst nur CS2.
Funktionieren echte Trades schon?
Teilweise. Einzahlungen nutzen jetzt echte Steam-Trades und werden getestet. Auszahlungen sind noch simuliert, ihre Anbindung wird gesondert vereinbart.
Wie sind Anfragen geschützt?
Jede Anfrage wird mit dem geheimen Schlüssel des Partners per HMAC-SHA256 signiert, und ihr Zeitstempel wird geprüft.
Kann ich die Deposit-Seite in meine Website einbinden?
Ja. Öffnen Sie sie als Link oder zeigen Sie sie in einem iframe unter einer von Ihnen erlaubten Adresse.
Steam-Handelsschutz
Was ist Trade Protection?
Nach einem CS2-Trade schützt Steam die Gegenstände etwa 7 Tage lang. In dieser Zeit können sie nicht weitergehandelt werden, und der Trade selbst kann rückgängig gemacht werden.
Warum kommt das Guthaben nicht sofort an?
Eine Einzahlung wird dem Partner gutgeschrieben, sobald der Schutz endet und der Trade nicht rückgängig gemacht wurde. Der genaue Zeitpunkt hängt von Steam ab, eine kurze Verzögerung ist möglich.
Warum lassen sich manche Skins nicht auswählen?
Skins unter Steam-Schutz und Skins ohne aktuellen Preis werden nicht angenommen. Die Seite kennzeichnet sie entsprechend.
Einzahlung
Wie lange hat ein Kunde Zeit, den Trade anzunehmen?
15 Minuten. Wird das Angebot nicht angenommen, wird es storniert und die Skins bleiben im Inventar.
Was passiert, wenn der Kunde den Trade rückgängig macht?
Die Einzahlung schlägt fehl und nichts wird gutgeschrieben. Hat der Partner sie bereits vorab bestätigt, trägt er den Verlust.
Kann ein Kunde früher Guthaben erhalten?
Ja. Ein Partner kann eine Einzahlung während des Schutzes bestätigen und trägt dann das Risiko einer Rückgängigmachung.
Auszahlung
Was passiert, wenn der Kunde das Angebot ablehnt?
Die Bestellung wird storniert und der Betrag geht vollständig an das Guthaben des Partners zurück. Das gilt auch, wenn das Angebot nicht rechtzeitig angenommen wird.
Was passiert, wenn der Trade nach der Annahme rückgängig gemacht wird?
Hat der Kunde ihn rückgängig gemacht, wird das Geld nicht erstattet und der Partner trägt den Verlust. Wurde der Skin auf unserer Seite zurückgeholt, wird die Bestellung vollständig erstattet.