常见问题
一般问题
支持哪些游戏?
目前仅支持 CS2。
真实交易已经可用了吗?
部分可用。存入已使用真实 Steam 交易,目前正在测试。提取仍为模拟,接入需另行商定。
请求如何受到保护?
每个请求都使用合作伙伴的密钥通过 HMAC-SHA256 签名,并检查时间戳。
我可以把 Deposit 页面放到自己的网站上吗?
可以。您可以通过链接打开,或在您允许的地址上通过 iframe 显示。
Steam 交易保护
什么是 Trade Protection?
CS2 交易完成后,Steam 会保护物品约 7 天。在此期间物品不能再次交易,交易本身也可以被撤销。
为什么资金不会立即到账?
保护期结束且交易未被撤销后,存入金额才会计入合作伙伴余额。具体时间取决于 Steam,因此可能略有延迟。
为什么有些皮肤无法选择?
我们不接受处于 Steam 保护期或没有当前价格的皮肤。页面会将其标记为不接受。
存入
接受交易有多长时间?
15 分钟。未接受的报价将被取消,皮肤仍留在库存中。
如果客户撤销交易会怎样?
存入失败,不会入账。如果合作伙伴已提前批准,损失由合作伙伴承担。
可以提前为客户入账吗?
可以。合作伙伴可在保护期内批准存入,并承担撤销风险。
提取
如果客户拒绝报价会怎样?
订单将被取消,金额全额退回合作伙伴余额。报价未按时接受时同样如此。
如果交易在接受后被撤销会怎样?
如果是客户撤销,款项不予退还,损失由合作伙伴承担。如果皮肤在我方被收回,订单将全额退款。


